Privacy Policy

Website servicedenpasar.com dikelola oleh D Services, penyedia jasa servis dan perawatan AC serta peralatan rumah tangga seperti kulkas dan mesin cuci. Kami menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pelanggan dan pengunjung website kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana D Services mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan dan website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari pelanggan dan pengunjung website:

• Nama

• Nomor telepon atau WhatsApp

• Alamat lokasi servis

• Informasi lain yang Anda sampaikan saat menghubungi kami

Selain itu, website kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis dasar seperti alamat IP, jenis perangkat, dan data kunjungan halaman. Informasi ini digunakan untuk keperluan statistik dan keamanan website.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menanggapi permintaan dan pertanyaan pelanggan

• Menjadwalkan dan menjalankan layanan servis

• Komunikasi terkait layanan sebelum dan sesudah pengerjaan

• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna

Kami tidak menggunakan data pelanggan untuk tujuan lain di luar layanan, dan tidak melakukan penjualan data.

3. Perlindungan dan Penyimpanan Data

Kami menjaga informasi pribadi pelanggan dengan:

• Membatasi akses hanya kepada tim internal yang berwenang

• Menggunakan saluran komunikasi yang wajar dan aman (seperti WhatsApp dan telepon)

• Tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan untuk keperluan layanan

Meskipun kami berupaya menjaga keamanan data, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

DS Services tidak membagikan, menjual, atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

5. Tautan ke Situs Lain

Website kami dapat berisi tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs pihak ketiga tersebut.

6. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami miliki

• Meminta perbaikan atau penghapusan data pribadi

Permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui kontak di bawah ini.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi, silakan hubungi kami melalui:

Email: dservices.mimin@gmail.com
WhatsApp / Telepon: 0821 2079 1818